การถอนสินทรัพย์ดิจิทัลผ่านเว็บไซต์

ข้อควรทราบ

• ลูกค้าจะต้องเปิดใช้งานรหัส 2FA เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีก่อน
• ระบบรองรับหลักทศนิยมสำหรับการถอนสินทรัพย์ดิจิทัลไม่เกิน 6 ตำแหน่ง

วิธีการถอนสินทรัพย์ดิจิทัลผ่านเว็บไซต์

1. ไปที่ "กระเป๋าเงิน"


2. เลือกสินทรัพย์ดิจิทัลที่ท่านต้องการถอน เลือกกด "ถอน"


3. ระบุที่อยู่วอลเล็ทปลายทางที่ต้องการถอน (ที่อยู่วอลเล็ทผู้รับปลายทาง)

4. ระบุจำนวนที่ต้องการถอน

5. กด "ถอน"
***กรณีเหรียญ XRP และ XLM จะต้องทำการระบุ "ที่อยู่"และ "รหัสแท็ก" ให้ถูกต้องเสมอ***
***หากปลายทางไม่มีรหัสแท็ก สามารถใส่ "0" แทนได้***

6. ใส่รหัสขั้นที่2 (2FA) และรอการดำเนินการ

7. คุณสามารถตรวจประวัติการทำธุรกรรมได้ทางขวามือของหน้าจอ

หมายเหตุ:
1. โปรดตรวจสอบที่อยู่วอลเล็ทและสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างรอบครอบ เนื่องจากการโอนสินทรัพย์ดิจิทัลไม่สามารถยกเลิกหรือนำกลับคืนมาได้
2. ห้ามโอนสินทรัพย์ดิจิทัลออก เพื่อเข้าบัญชีการระดมทุน ICO หรืออื่นๆ โดยตรงเนื่องจากระบบปลายทางอาจไม่สามารถรองรับได้
3. การถอนเหรียญคริปโทเคอร์เรนซี่ จะต้องรอจนกว่าคำสั่งถอนครั้งแรกเสร็จสิ้นเสียก่อน จึงจะสามารถทำรายการถอนรายการถัดไปได้ 

ท่านสามารถดูค่าธรรมเนียมการถอนของสินทรัพย์ดิจิทัล（Crypto）ได้ ที่นี่

ระยะเวลาการดำเนินการถอนสินทรัพย์ดิจิทัล
การถอนคริปโทเคอร์เรนซีจะใช้ระยะเวลาดำเนินการ 24 ชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการดำเนินการภายในบริษัท และรวมถึงระยะเวลาการอนุมัติของจำนวนบล็อกของแต่ละเหรียญ สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่นี่

• การถอนสินทรัพย์ดิจิทัลสามารถถอนได้สูงสุด 10 ครั้งใน 1 ชั่วโมง ธุรกรรมการถอนจะถูกตัดรอบนับจากธุรกรรมการถอนที่เกิดขึ้นครั้งแรก
• ตัวอย่าง เช่น คุณถอนสินทรัพย์ดิจิทัล ทุกๆ 1 นาที ตั้งแต่เวลา 09.01-09.10 น. (10 ครั้ง) เมื่อครบ 1ชม. ตั้งแต่ 10.01-10.10 น. คุณจะมีสิทธิ์ถอนสินทรัพย์ดิจิทัลเพิ่ม 1 ครั้ง ในทุก 1นาที

• 1 สกุลเหรียญคริปโทเคอร์เรนซี่ สามารถถอนได้ 10 ครั้งใน 1 ชั่วโมง
  
  หากมีข้อสอบถามกรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า