การยืนยันตัวตนผ่านวิดีโอคอล

บริษัท จีเอ็มโอ-แซด.คอม คริปโทนอมิคซ์ (ประเทศไทย) จำกัด ("บริษัท") ขอแจ้งให้ท่านทราบถึงการปรับรูปแบบการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของหน่วยงานภาครัฐในการป้องกันและปราบปรามการใช้บัญชีม้า การฟอกเงิน และอาชญากรรมทางเทคโนโลยี โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม พ.ศ. 2568 เป็นต้นไป

ลูกค้าบางท่านอาจได้รับการติดต่อผ่านทางอีเมล เพื่อนัดหมายการยืนยันตัวตนผ่านวิดีโอคอล โดยใช้แพลตฟอร์ม Microsoft Teams ในปัจจุบันสามารถดำเนินการได้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ โน้ตบุ๊กเท่านั้น

ข้อควรทราบ:

1. ท่านต้องไม่สวมหน้ากาก หมวก หรือเครื่องประดับใดๆ ที่บดบังใบหน้า

2. สถานที่ที่ใช้สำหรับการวิดีโอคอลต้องมีแสงสว่างเพียงพอ และ ไม่มีเสียงดังรบกวน

3. ไม่อนุญาตให้มีบุคคลที่ 3 อยู่ระหว่างการวิดีโอคอล

ขั้นตอนการดำเนินการ:

เมื่อท่านได้รับอีเมลดังกล่าว โปรดดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

1. เปิดอีเมลที่ได้รับจากบริษัทฯ

2. คลิก "เข้าร่วมการประชุม"

3. คลิก "เข้าร่วมผ่านเว็บไซต์"

4. หากอุปกรณ์ของท่านยังไม่ได้อนุญาตให้เข้าถึงกล้องและไมโครโฟน โปรดคลิก "อนุญาต" ก่อนดำเนินการต่อ

5. คลิก "เข้าร่วม" เพื่อเริ่มการสนทนา

หมายเหตุ

• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการของเรา บริษัทฯ จะทำการบันทึกหน้าจอระหว่างการยืนยันตัวตนผ่านวิดีโอคอล โปรดมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย ใช้เพื่อจุดประสงค์ในการยืนยันตัวตนกับบริษัท
• หากท่านไม่สามารถดำเนินการได้ภายในเวลาที่กำหนด บริษัทสงวนสิทธิ์การปฏิเสธการให้บริการกับท่าน

หากมีข้อสอบถามกรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า