หากพบข้อความปรากฏที่หน้าแอปพลิเคชัน "Err.401" วิธีแก้ไขปัญหาในเบื้องต้น
1. เข้าการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่ท่านใช้งาน และ เลือก "ทั่วไป"
2. เลือก "การตั้งค่าวันที่และเวลา"
3. เปิดใช้งานตั้งค่าโดยอัตโนมัติ
4. หลังจากเปิดใช้งานแล้ว กลับไปที่แอปพลิเคชัน Z.com EX และทำการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
หากมีข้อสอบถามกรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า