เรียน ลูกค้าคนสำคัญ
เนื่องจาก Z.com EX ("บริษัท") มีกำหนดการเปลี่ยนแปลงวิธีการยืนยันตัวตนสำหรับลูกค้าบุคคล เป็นแบบ NDID ตั้งแต่วันที่ 27 ธันวาคม 2566 เวลา 12:00 น. เที่ยงวัน (เวลาประเทศไทย) เป็นต้นไป สำหรับลูกค้าที่ยังยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ บริษัทแนะนำให้ลูกค้าดำเนินการให้สำเร็จภายในวันที่ 26 ธันวาคม 2566 เวลา 23:00 น. (เวลาประเทศไทย)
โดยปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้
1. ลูกค้าที่เลือกยืนยันตัวตนแบบ ผ่านระบบ Z.com EX
ลูกค้าที่ยังยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ หรือบันทึกข้อมูลการยืนยันตัวตนไว้แต่ยังไม่ส่งให้บริษัทตรวจสอบ โปรดใส่ข้อมูลให้สำเร็จและส่งให้บริษัทตรวจสอบ
2. ลูกค้าที่เลือกยืนยันตัวตนแบบ Dip chip ที่ 7-Eleven
ลูกค้าที่ยังยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ โปรดนำ QR code ที่ได้จากบริษัทไปยืนยันตัวตนที่ 7-Eleven ให้สำเร็จ
หากลูกค้ายืนยันตัวตนไม่สำเร็จก่อน 26 ธันวาคม 2566 เวลา 23:00 น. (เวลาประเทศไทย) ลูกค้าจะต้องส่งข้อมูลใหม่อีกครั้งเพื่อยืนยันตัวตนแบบ NDID ตั้งแต่วันที่ 27 ธันวาคม 2566 เวลา 12:00 น. เที่ยงวัน (เวลาประเทศไทย) เป็นต้นไป โดยการยืนยันตัวตนแบบผ่านระบบ Z.com EX และแบบ Dip chip ที่ 7-Eleven จะถูกปิดใช้งาน
หากมีข้อสอบถามกรุณาติดต่อ ผ่าน Live Chat หรือที่
อีเมล: support@ex.z.com
โทร: 02-171-2552