เรียน ลูกค้า
Z.com EX จะดำเนินการบำรุงรักษาระบบตามแผนเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า และการเปลี่ยนแปลง
ที่อยู่กระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัลใหม่ สินทรัพย์ดิจิทัลทั้งหมดจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงที่อยู่กระเป๋า โดยมีรายละเอียดดังนี้
[ช่วงเวลา]
เริ่มต้น: 7 พฤศจิกายน 2565 เวลา 05.30 น. (GMT+7)
สิ้นสุด: 7 พฤศจิกายน 2565 เวลา 22.30 น. (GMT+7)
[ผลกระทบ]
ลูกค้าไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
ลูกค้าไม่สามารถฝากและถอนทุกสินทรัพย์ได้
ลูกค้าไม่สามารถซื้อและขายทุกสินทรัพย์ได้
สินทรัพย์ดิจิทัลทั้งหมดจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงที่อยู่กระเป๋า
[รายละเอียดการเปลี่ยนแปลงที่อยู่กระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัลใหม่]
การเปลี่ยนแปลงที่อยู่กระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัลเกิดจากการเปลี่ยนแปลงกระเป๋าเงินของ Z.com EX เพื่อรองรับสินทรัพย์ดิจิทัลเพิ่มเติมในอนาคต โดยก่อนการทำรายการฝากสินทรัพย์ดิจิทัลทุกครั้ง โปรดตรวจสอบที่อยู่กระเป๋าในบัญชีของ
ลูกค้าให้มั่นใจว่าเป็นที่อยู่ปัจจุบันที่สามารถใช้ฝากสินทรัพย์ดิจิทัลได้
[หมายเหตุ]
จำนวนสินทรัพย์ดิจิทัลของลูกค้าจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงที่อยู่กระเป๋าเงินใหม่
ที่อยู่กระเป๋าเงินของลูกค้าจะทำการเปลี่ยนแปลง ตั้งแต่วันที่ 7 พฤศจิกายน พ.ศ. 2565 หลังจาก 22.30 เป็นต้นไป
ขั้นตอนในการสร้าง Wallet Address ใหม่ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่หลังการปรับปรุงระบบฝาก-ถอนบนเว็บไซต์
สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่นี่
โปรดมั่นใจว่าสินทรัพย์ของลูกค้าจะมีความปลอดภัย
ขออภัยในความไม่สะดวกและขอบคุณที่ใช้บริการของเรา
Z.com EX
หากมีข้อสอบถามกรุณาติดต่อ
โทร: 02-171-2552 (ทุกวัน เวลา 07.00 น. - 00.00 น.)
เว็บไซต์: Z.com EX
อีเมล: support@zcomex.zendesk.com